利用規約
規約前文
株式会社ピーコンポは、以下の規約に基づいて、アカウント登録会員・ゲスト会員にサービスを提供いたします。
アカウント登録会員・ゲスト会員が株式会社ピーコンポ(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイトを利用される場合、または当社が運営するウェブサイトで商品を購入される場合は、この規約に同意されたものとします。
(本規約の目的)
第1条 本規約は、当社が運営するサイト「Pee-Compo 公式通販サイト」(以下「本サイト」といいます)の日本国内における通信販売に関するサービス(以下「本サービス」といいます)及び当社との取引(以下「本取引」といいます)に関して規約を定めるものとします。
(定義)
第2条 本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。
(1) 「アカウント登録会員」とは、本サイトよりアカウントの登録を行った本サービス及び本取引の利用者を指します。
(2) 「ゲスト会員」とは、アカウントの登録を行わずに商品販売・発送に必要な情報を提供した本サービス及び本取引の利用者を指します。
⇒(1)(2)を総称して、以下「会員」といいます。ゲスト会員に関しても、当サイト内の会員に該当するものとします。
(3) 「本商品」とは、本取引において当社が会員に供給する物品を指します。
(本規約の範囲)
第3条 本規約は会員と当社との間の本サービスまたは本取引に関する全ての関係に適用するものとします。
2 当社は本サービス及び本取引の円滑な運営を図るため、必要に応じて本サービスの利用及び本取引に関する規定を会員に通知するものとし、
かかる規定は、会員の個別の同意を得ることなくして、本規約の一部を構成するものとします。
(本規約の変更)
第4条 当社は、会員の承諾を得ることなく必要に応じて本規約を変更することができるものとし、その効力は、第8条に定める方法に従い、変更の通知を行った時点において生じるものとします。
(会員情報登録)
第5条 本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社が別途定める手続に従い販売・取引に必要な登録を行う必要があります。
(届出事項の誤り、変更等)
第6条 アカウント登録会員が登録の事項に変更がある場合には、ログイン後のマイページにある「お客様情報変更」から登録内容の変更を行うものとします。
2 会員が登録情報を誤った場合、またアカウント登録会員が登録内容変更を怠ったことに起因して、本サービスが提供されない場合、または本取引に支障が生じた場合には、当社は一切の責任を負わないものとします。
(ログインＩＤ及びパスワードの管理等)
第7条 アカウント登録会員は、会員登録時に登録したログインＩＤ(メールアドレス)及びパスワードを自己の責任において管理するものとします。
2 ログインＩＤならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は当該ＩＤを保有しているアカウント登録会員の責任とみなすこととします。アカウント登録会員はログインＩＤ及びパスワードを第三者に利用させないこととし、また、譲渡、貸与、売買等行わないものとします。
3 当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、当社はログインＩＤ及びパスワードの漏洩及び不正利用に起因して、アカウント登録会員に損害が生じた場合であっても、当該損害についての補償は一切行わないものとします。アカウント登録会員の責めに帰すべき事由に基づくログインＩＤ及びパスワードの漏洩及び不正利用に起因して、当社が損害を被った場合には、当社は登録会員に対し、当該損害について賠償請求できるものとします。
4 ログインＩＤならびにパスワードが第三者に漏洩及び不正利用が発覚した場合には直ちに当社に対し連絡するものとします。
(当社から会員への通知方法)
第8条 当社から会員に対する通知は、本サイトにおける告知により行われるものとします。
(会員情報の取扱い)
第9条 会員が当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴等、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するコンピューター等に記録されます。
2 当社は、本サービスを運営するにおいて得た会員の登録情報、および当社との取引履歴等の情報を、以下の目的で使用するものとします。
(1) 当社の商品の注文の受付やお問合せに対する調査・回答、商品の発送や関連するアフターサービス等を行う場合
(2) マーケティング及び商品企画のための統計データ(個人は識別できません)を作成する場合
(3) 当社に登録された住所以外へ商品のお届けを希望された場合は、商品のお届けやお届時期の連絡及び商品に不具合等が発生した場合に会員若しくはお届け先に連絡し対応する場合
(4) 会員からのご意見やお問合せに対する回答等の対応を行う場合
(5) 本取引に基づくＦＡＸ、Eメールの送信、ＳＭＳ、通信販売、カタログ、ＤＭの送付・メールマガジンの送付及びその他に関連する本サービスの有益な情報を提供する場合
(6) 会員から再注文の依頼を受けた場合
(7) 不正行為(詐欺注文などの違法行為)等を対処する場合
(個人情報の提供及び預託)
第10条 当社が収集した、会員の氏名・住所・電話番号・ＦＡＸ番号・メールアドレス・生年月日等の個人情報は、以下の各号の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1) 本サービス及び本取引の運営に必要な場合
(2) 会員の事前の同意・承諾を得た場合
(3) 会員に明示した利用目的の達成のために、必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合(例：当社の関連業務委託会社とは、商品・カタログ・ＤＭ等の配送を請負う宅配業者、電話・ＦＡＸ・Eメール・ＳＭＳ等の送信を請け負う会社、商品・カタログ・ＤＭ配送のための宛名ラベル印刷会社、クレジットカードでの決済を希望された際に指定されたカード会社など)
(4) 当社の関連グループ会社に対して、会員に明示した利用目的の達成のために必要な範囲内で個人情報を共有する場合
(5) 会員の支払い能力の調査確認のために信用情報機関に照会の必要がある場合
(6) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のために照会があった場合
(7) 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請がある場合
(8) 当社の権利又は財産を保護する必要がある場合
(9) 他の会員及び利用者の利益を保護する必要がある場合
(会員の責任)
第11条 会員は、本サービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、諸規則及び規定に従うものとします。
また、会員は本サービスを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為を行わないものとします。
(1) 本サービスを本取引の実行以外の目的により利用する行為
(2) 本人以外の人物を名乗ったり、代表権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったり、または他の人物もしくは組織との提携・協力関係を偽る行為
(3) ログインＩＤまたはパスワードを不正に利用し、または第三者に利用させる行為
(4) 本サービス上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為
(5) 本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害または混乱させる行為
(6) 本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
(7) 手段を問わず、本規約または法令に違背する行為
(8) 前各号に定める行為に該当するおそれのある行為
2 会員が本条第1項の各号に定める何れかの行為を行った場合、または以下の各号の何れかに該当する場合には、当社は当該会員のアカウント削除または本サービスの利用停止処分、注文済みの商品の発送取消(売買契約の解除)を行うことができます。
また、かかる会員は、本サービスの利用及び本取引に基づきまたは関連して生じた全債務の期限の利益を失い、当社または販売関連会社に対して、直ちに債務全額を支払う義務を負います。
(1) 商品代金等の支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
(2) 届け出た電話、FAX、電子メールおよび住所により、会員との連絡が取れなくなった場合
(3) 注文した商品を受け取らない場合
(4) 前各号に類する事由により当社が会員として不適当と判断した場合
(5) その他.本規約に違反した場合
(売買契約、商品の注文方法及び支払い方法)
第12条 会員は、本サービスを利用した本商品の注文の際には、商品販売・発送に必要な情報の入力が必要となります。
2 本商品の注文については、当社は会員により本サービスの会員に提供される支払方法(第13条2項に定める)を選択した後「ご注文完了」ボタンを押下した時点で有効な注文がなされたものとし、当社から商品が発送されたことをお知らせする電子的通知を登録会員に提供する時点を以て本商品に係わる売買契約が成立するものとします(以下、かかる売買契約の売主としての当社または販売関連会社を「売主」といいます)。
3 会員は、商品の注文時に選択した支払方法により、代金を支払うものとします。
(支払い条件)
第13条 会員は、次の各号の合計金額(以下「商品代金等」といいます。)を支払うものとします。なお、本サイトに掲載する第1号及び第2号の金額は、商品税別表示となっております。
(1) 商品代金
(2) 送料(基本は無料です。会員都合での返品・交換時別途手数料が発生いたします。)、代引き手数料
(3) その他、有料のサービス料金
(4) 前各号を対象とする、消費税及び地方消費税相当額
2 商品代金等のお支払方法は、次のいずれかとなります。
(1) 代引き(代金引換)
(2) クレジットカード払い(本サイト内での注文時のみ。利用できるクレジットカードは、ご購入ガイドを参照してください。)
> ご購入ガイドはこちら
(商品配送及び引渡し)
第14条 商品の配送または本サービスの提供が可能なエリア(以下「サービスエリア」)は、日本国内とします。
2 会員は、次の各号に該当する場合には、商品の納入が納期より遅れることがあることを予め了解するものとします。
(1) 会員による注文内容の誤入力等により、当社が通常の受注処理を行うことができない場合
(2) 交通事情、天候不良及びその他の不可抗力により運送が遅延する場合
(3) 年末年始、夏期休暇、当社休業日の場合
(4) 会員の財政状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生した場合
(5) その他前各号に準ずる場合
3 会員のインターネット接続環境により、会員からの注文の送信時刻と当社での受信時刻に時間差が生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもって会員の注文時刻とします。
4 本商品の引渡しは、会員が登録・選択した納品先に納入したことをもって、完了したものとします。
5 会員が注文した商品が、会員が登録・選択した納品先に配送したにも拘わらず受領しなかった場合は、当社の定める送料の実費を申し受けます。
6 会員は、当社が複数店舗での運営を行っている関係上、ご注文後でも当該商品の在庫切れによる納期遅延または、終息商品となる場合があることを予め了解するものとします。
(消費税・送料・返品手数料)
第15条 本サイト上に掲載される本商品及び配送費、代引き手数料の表示価格は消費税別の価格とします。
2 会員都合の返品・交換時のみ、本商品の代金とは別に出荷1件につき出荷時送料1,000円+税を頂きます。(発送先が沖縄・離島の場合1,500円+税。)着払いでの手配時は、出荷1件につき手数料別途1,000円+税を頂きます。また代引き手数料の返金は致しません。
(商品の瑕疵)
第16条 会員は、本商品が到着した場合には、その内容及び瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。
万が一、本商品に瑕疵がある場合は、直ちに会員は売主に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求について、会員と売主は誠意をもって対処するものとします。
2 瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関して、会員と売主は誠意を持って対処するものとします。ただし、本条記載の事項による会員側の逸失利益に関しては、売主は負担しないものとします。
3 商品返送時の配送料に関しては、瑕疵の内容に基づき、都度会員と売主にて負担方法を検討するものとします。
(商品の返品)
第17条 会員は、次の各号に該当する商品は、返品できないことを予め了解するものとします。
(1) 本サイトの商品ページに返品不可の表記のついた商品
(2) 使用済の商品(試し着用の場合でも汚れが生じた商品も含みます)
(3) 商品に付属されている備品の紛失または備品が破損した商品
(4) 在庫限定商品などの特別販売商品
(5) 商品到着日から4日以上保管した商品
2 会員の都合による商品返送時の送料は、登録会員が負担(元払い)するものとします。
(購入限度額)
第18条 支払い方法の選択で代引き(代金引換)またはクレジットカードを選択した会員は、注文単位の購入限度額が300,000円(税別)未満であることを予め了解するものとします。
(本サービスを受けるために必要となる設備等の設置及び維持)
第19条 会員は、自らの費用と責任において、本サービスを受けるために必要となる通信機器(電話利用契約を含む)並びにコンピューター、その他のハードウェア及び、ソフトウェア等(以下「本設備等」といいます)を設置するものとします。
2 会員は、本サービスを受けるにあたって、自らの費用と責任を持って本設備等を正常に稼動させるように維持し、会員が選択したプロバイダーを経由したうえで本サイトにアクセスするものとします。
(著作権)
第20条 本サービスに係わるデータベースの著作権、本サイトのデザイン・構成及び本商品の情報を掲載する画面、その他の著作物の著作権は、当社に帰属するものとし、会員は本サイトを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、及び出版その他の著作権侵害となる行為をしないものとします。
2 会員は本サイトに掲載された情報を利用して本サービスと類似または競合するいかなるサービスの提供をも行わないものとします。
(守秘義務)
第21条 会員は、本サイトの利用により得られるいかなる情報(価格情報・画像情報を含む)も、当社書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者に開示しないものとします。
(免責事項)
第22条 当社は、天災地変、輸送機関の事故、及び法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、労働争議その他やむを得ない事情(第14条第2項に定める場合を含む)により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能が生じた場合、速やかに会員に通知するものとします。但し、これにより会員が損害を被っても、当社及び販売関連会社は何らの賠償の責めを負わないものとします。
2 当社では、会員が個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮しておりますが、会員はその場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、完全な保証ができないことを予め了解するものとします。
(広告主との取引等)
第23条 本サービスの画面上に掲載されている広告やリンク及び、会員によるＰＲ情報について、広告主、リンク先企業及び、ＰＲ情報を掲載した会員との連絡や取引については、当事者間の自己責任において行うものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。
(本サービス内容の変更)
第24条 本サービスにおいて、会員に事前に通知することなく、掲載商品の価格または仕様等の変更や取扱いが中止される場合があることを予め了解するものとします。
(本サービスの中断)
第25条 当社は、次の各号に該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断することがあります。
(1) 本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
(2) 天災・火災及び停電などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3) 前項に定める場合の他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
(準拠法)
第26条 本規約に関しての成立、効力、履行及び解釈は日本国法とします。
(合意管轄)
第27条 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(協議事項)
第28条 本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、会員と当社は誠意をもって協議し解決するものとします。